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Windows : AudioGate4の環境設定で、インストール済みの"KORG 2ch 1bit Audio Device"が選択できない。

更新

WindowsOS自動Updateの後に一時的にオーディオ・ドライバーの不整合が起こり、(1)(2)(3)の設定で解決する場合もあります。

(1) コントロールパネル > サウンド > 再生で、既定のデバイスとして「KORG Audio Device」が選択されていますでしょうか？　一旦「PC内蔵スピーカー」等の「KORG Audio Device」以外を既定のデバイスに設定してください。

(2) 同様に、スタート > 設定 > システム > サウンド > 出力で、「KORG Audio Device」以外のデバイスが選択されていることを確認してください。

(3) 他に接続をしているUSBデバイスの接続を解除してみて下さい。可能であれば、オーディオ・ドライバーの削除も行ってみて下さい。
 

解決しない場合、Windows Update後にUSBオーディオ・ドライバーが壊され、ドライバーの再インストールが必要な状況が考えられます。以下の手順に沿って、最新ドライバーの再インストールおよび最新版AudioGate4のインストールを実行してみて下さい。

  1. DS-DAC-10RをコンピューターとUSB接続をします。コンピューターを起動してください。
  2. Windows スタート・メニュー ＞ Windows システムツールコントロールパネル＞ デバイス マネージャーを起動します。
  3. 表示されるデバイス一覧内の "サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー"　左側 [＞] をクリックします。 
DS-DAC-10R C.jpg
  1. その中に見える"KORG 2ch 1bit Audio Device" をクリックして選択し、更に右クリックで表示されるメニューより "アンインストール" を左クリックで選択します。
  2. ダイアログより [アンインストール] を実行します。この時、「このデバイスのドライバーソフトウエアを削除します。」には、チェックを入れないでください。

DS-DAC-10R A.jpg

  1. DS-DAC-10RのUSBケーブルを一度抜き、再度挿し込み直してみて下さい。
  2. この状態でAudioGate4を起動してMenu - 環境設定 - 出力デバイスにて "KORG 2ch 1bit Audio Device" が選択できるかを確認して下さい。

これで問題が解決しない場合は、上記の手順 2. ... 4.を再度行い、手順 5.で「このデバイスのドライバー ソフトウエアを削除します」にチェックを入れて[アンインストール] を実行してください。

DS-DAC-10R B.jpg

  1. DS-DAC-10RのUSBケーブルを抜いてください。Windowsのコントロール パネル＞ プログラムと機能 を起動して 「KORG 2ch 1bit Audio Driver」を削除して下さい。
  2. こちらのサイトより「DS-DAC-10R/AudioGate and USB Audio Device Setup」をダウンロードして、ドライバーの再インストールおよび最新版AudioGate4をインストールして下さい。ドライバーの再インストールの実行時には、必ずDS-DAC-10RのUSBケーブルを抜いてください。この時点では、ドライバーはプリインストールをおこなった段階です。
  3. DS-DAC-10RのUSBケーブルを接続してください。ドライバーのインストールが始まります。数分かかることもあるのでインストールが終了するまで接続解除したり、コンピューターの電源を切らないでください。
  4. AudioGate4を起動してください。環境設定でASIOドライバー、KORG 2ch 1bit Audio Deviceが選択できるかを確認してください。

以下のような項目についても、確認してください。

  • DS-DAC-10RとPCの間にUSB HUBを介在させている場合は、それを外してダイレクトに接続をしてみて下さい。
  • 市販のUSBケーブルをご使用の場合は、付属のUSBケーブルでの動作確認を行って下さい。
  • PC 側の USB ポートの場所を替えてみてください(2.0ポートでも3.0ポートでも構いません)。
  • USB配線にUSB Isolatorのご使用が原因でUSB通信に問題が発生する場合があります。