電子ピアノ付属のスタンドの部品単位販売についてのご案内です。
ご希望の際には、弊社ホームページのお問い合わせメールフォームからお申し込みください。
https://www.korg.com/jp/support/contact/?t=p
対象製品
販売可能なスタンド部品は現在販売中の製品に限ります。
部品単位販売を行っておらず、スタンドセットとしての販売を行っている機種もございます。
納期・発送について
スタンドの部品は受注生産のため、ご注文からお届けまで3～6ヶ月程度お時間をいただく場合があります。
発送は宅配便の代金引換（代引き）にて手配いたします。（請求金額：部品代 ＋ 送料・諸経費 ＋ 消費税）
交換方法について
部品の到着後は、お客様ご自身で部品の交換を行っていただきます。
交換方法は製品の組立図をご参照ください。
弊社ホームページのサポートページ内ダウンロード項目にて、分解用の資料を掲載している機種もございます。
出張修理について
出張修理での対応も可能ですが、技術料・出張料等として別途 ￥15,000～￥20,000程度 の費用が発生いたします。
お住まいの地域によっては、出張修理の対象外地域となる場合がございます。
ご注文時の注意事項
購入される部品は、組み立て用部品の単位でご指定ください。
部品は取扱説明書の組み立て説明のページをご確認ください。
例：C1 Airの場合は下記画像の単位での販売になります。
ご指定の際は、あわせて本体色のご指定もお願いいたします。
ネジ類は、組み立て用ネジ部品等をまとめた「ネジセット」として販売しております。
ネジセットはお近くのコルグ製品取り扱いの楽器店にて取り寄せ注文可能です。
機種名、本体色をご指定し注文をお願いします。（例：C1Air 本体色黒用のネジセットの購入希望）
例：C1 Airの場合は下記画像の部品をまとめての販売になります。